{"id":52356,"date":"2026-10-11T13:32:25","date_gmt":"2026-10-11T11:32:25","guid":{"rendered":"https:\/\/ive-international.com\/haeufige-fragen\/"},"modified":"2026-10-11T13:41:40","modified_gmt":"2026-10-11T11:41:40","slug":"haeufige-fragen","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/ive-international.com\/de\/haeufige-fragen\/","title":{"rendered":"H\u00e4ufige Fragen"},"content":{"rendered":"<p>Hier finden Sie Antworten auf die Fragen, die uns am h\u00e4ufigsten zu Bestellung, Lieferung, Gr\u00f6\u00dfenwahl und dem Einsatz unserer Produkte gestellt werden. Ihre Frage ist nicht dabei? Rufen Sie uns an unter <a href=\"tel:+31523291440\">+31 (0)523 291440<\/a> oder schreiben Sie an <a href=\"mailto:info@ive-international.com\">info@ive-international.com<\/a>.<\/p>\n<h2>Bestellung und Preise<\/h2>\n<h3>Sind die Preise inklusive oder exklusive Mehrwertsteuer?<\/h3>\n<p>Die Preise werden inklusive 21 % niederl\u00e4ndischer Mehrwertsteuer angezeigt, darunter der Preis ohne Mehrwertsteuer. Gesch\u00e4ftskunden in der EU mit g\u00fcltiger USt-IdNr. bestellen im Reverse-Charge-Verfahren. Kunden in Gro\u00dfbritannien kaufen ohne Mehrwertsteuer.<\/p>\n<h3>Wie bestelle ich im Reverse-Charge-Verfahren?<\/h3>\n<p>Geben Sie an der Kasse Ihre g\u00fcltige USt-IdNr. ein. Wir wenden dann das Reverse-Charge-Verfahren auf Ihre Bestellung an.<\/p>\n<h3>Gibt es Rabatt bei gr\u00f6\u00dferen Mengen?<\/h3>\n<p>Ja. Vermieter, H\u00e4ndler und Wiederverk\u00e4ufer erhalten Mengenrabatt: Je gr\u00f6\u00dfer die Abnahme, desto niedriger der St\u00fcckpreis. Fordern Sie gern ein <a href=\"https:\/\/ive-international.com\/de\/angebot-anfordern\/\">Angebot<\/a> an.<\/p>\n<h3>Kann ich ein Angebot anfordern?<\/h3>\n<p>Ja. \u00dcber <a href=\"https:\/\/ive-international.com\/de\/angebot-anfordern\/\">Angebot anfragen<\/a> stellen Sie ganz einfach ein Angebot f\u00fcr die gew\u00fcnschten Produkte und Mengen zusammen.<\/p>\n<h2>Lieferung und Versand<\/h2>\n<h3>In welche L\u00e4nder liefern Sie?<\/h3>\n<p>Online bestellen k\u00f6nnen Sie aus fast ganz Europa, einschlie\u00dflich Gro\u00dfbritannien, der Schweiz und Norwegen. F\u00fcr den Nahen Osten und Afrika stimmen wir die Lieferung auf Anfrage mit Ihnen ab. Alle L\u00e4nder und Lieferzeiten finden Sie unter <a href=\"https:\/\/ive-international.com\/de\/lieferung-europa-emea\/\">Lieferung in Europa und EMEA<\/a>.<\/p>\n<h3>Wie lang ist die Lieferzeit?<\/h3>\n<p>1\u20132 Werktage in den Niederlanden, 2\u20133 Werktage nach Belgien, Luxemburg und Deutschland und 2\u20138 Werktage in die \u00fcbrigen EU-L\u00e4nder, je nach Land. Nach Gro\u00dfbritannien, in die Schweiz und nach Norwegen 4\u20138 Werktage zuz\u00fcglich Verzollung. Oft liefern wir innerhalb einer Woche.<\/p>\n<h3>Wie hoch sind die Versandkosten?<\/h3>\n<p>Innerhalb der EU liefern wir ab einem Bestellwert von 1.000 \u20ac versandkostenfrei. Bei kleineren Bestellungen sehen Sie die Versandkosten an der Kasse. F\u00fcr Gro\u00dfbritannien, die Schweiz und Norwegen gilt kein kostenloser Versand.<\/p>\n<h3>Liefern Sie nach Gro\u00dfbritannien?<\/h3>\n<p>Ja. Wir liefern werktags sowohl in die EU als auch nach Gro\u00dfbritannien. Die Ausfuhrpapiere und die EORI-Nummer \u00fcbernehmen wir. Einfuhrabgaben und britische Mehrwertsteuer zahlt der Empf\u00e4nger bei Zustellung (DAP).<\/p>\n<h2>Gr\u00f6\u00dfe und Produktwahl<\/h2>\n<h3>Wie finde ich die richtige Gr\u00f6\u00dfe?<\/h3>\n<p>Die Reifengr\u00f6\u00dfe steht auf der Reifenflanke. Sie k\u00f6nnen auch Hersteller und Typ Ihrer Maschine in unseren <a href=\"https:\/\/ive-international.com\/de\/tiresocks-groessenfinder\/\">Gr\u00f6\u00dfenfinder<\/a> eingeben. Unsicher? Senden Sie uns den Maschinentyp, dann bestimmen wir das passende Set.<\/p>\n<h3>Was ist der Unterschied zwischen TireSocks\u00ae und Heavy Duty TireSocks\u00ae?<\/h3>\n<p>Heavy Duty TireSocks\u00ae haben eine zus\u00e4tzliche Stofflage und einen verst\u00e4rkenden Patch \u00fcber der Naht. Dadurch halten sie in der Regel doppelt so lange wie die Standardausf\u00fchrung.<\/p>\n<h3>Welches Produkt passt zu meiner Situation?<\/h3>\n<ul>\n<li>Reifenspuren auf dem Boden vermeiden: TireSocks\u00ae, TrackSocks\u2122 (Gummiketten) und CasterSocks\u2122 (Lenkrollen)<\/li>\n<li>\u00d6l- und Fl\u00fcssigkeitslecks auffangen: DripDiapers\u2122 und BracketBerm<\/li>\n<li>W\u00e4nde, Fassaden und Maschinen sch\u00fctzen: Bumper Donut und SafetyPads<\/li>\n<li>Arbeitsb\u00fchnen sauber und gesch\u00fctzt halten: AerialJackets\u00ae und AerialShields\u00ae<\/li>\n<li>Gabelzinken und Ladung sch\u00fctzen: ForkSocks\u00ae<\/li>\n<\/ul>\n<p>Unsicher? Fordern Sie eine kostenlose <a href=\"https:\/\/ive-international.com\/de\/produktberatung\/\">Produktberatung<\/a> an.<\/p>\n<h2>Einsatz von TireSocks\u00ae<\/h2>\n<h3>K\u00f6nnen TireSocks\u00ae im Freien verwendet werden?<\/h3>\n<p>Nein. TireSocks\u00ae sind f\u00fcr den Einsatz in Innenr\u00e4umen bestimmt.<\/p>\n<h3>Wie lange halten TireSocks\u00ae?<\/h3>\n<p>In der Regel 2 Wochen bis 2 Monate, je nach Maschinentyp und Einsatzbedingungen. So verl\u00e4ngern Sie die Lebensdauer:<\/p>\n<ul>\n<li>Halten Sie die Maschine beim Lenken immer in Bewegung.<\/li>\n<li>Nehmen Sie die TireSocks\u00ae nach M\u00f6glichkeit ab, wenn Sie auf rauem Untergrund oder im Freien fahren.<\/li>\n<\/ul>\n<h3>Sind die H\u00fcllen wasserdicht?<\/h3>\n<p>TireSocks\u00ae haben eine strapazierf\u00e4hige, wasserabweisende Deckschicht.<\/p>\n<h2>Gesch\u00e4ftskunden und H\u00e4ndler<\/h2>\n<h3>Beliefern Sie Wiederverk\u00e4ufer?<\/h3>\n<p>Ja. Wir haben ein H\u00e4ndlerprogramm f\u00fcr Vermiet- und Handelsunternehmen mit H\u00e4ndlermargen, Mengenrabatten sowie Marketing- und Produktunterst\u00fctzung. Mehr dazu unter <a href=\"https:\/\/ive-international.com\/de\/haendler-werden\/\">H\u00e4ndler werden<\/a>.<\/p>\n<h3>Beraten Sie Vermieter?<\/h3>\n<p>Ja. Vermieter erhalten eine <a href=\"https:\/\/ive-international.com\/de\/blog\/kostenlose-flottenanalyse-produktberatung-fuer-den-wiederverkauf\/\">kostenlose und unverbindliche Flottenanalyse<\/a>. Auf dieser Grundlage empfehlen wir, welche Produkte sich f\u00fcr den Weiterverkauf an Ihre Kunden eignen.<\/p>\n<h2>R\u00fccksendungen<\/h2>\n<h3>Kann ich eine Bestellung zur\u00fccksenden?<\/h3>\n<p>Ja. Sie k\u00f6nnen Ihre Bestellung bis zu 30 Tage nach Erhalt stornieren und haben danach noch 14 Tage Zeit, das Produkt zur\u00fcckzusenden \u2013 mit allem Zubeh\u00f6r und m\u00f6glichst im Originalzustand und in der Originalverpackung. Die vollst\u00e4ndigen Bedingungen finden Sie in unseren <a href=\"https:\/\/ive-international.com\/de\/versand-und-ruecksendebedingungen\/\">R\u00fcckgaberichtlinien<\/a>.<\/p>\n<p><script type=\"application\/ld+json\">{\"@context\":\"https:\/\/schema.org\",\"@type\":\"FAQPage\",\"mainEntity\":[{\"@type\":\"Question\",\"name\":\"Sind die Preise inklusive oder exklusive Mehrwertsteuer?\",\"acceptedAnswer\":{\"@type\":\"Answer\",\"text\":\"Die Preise werden inklusive 21 % niederl\u00e4ndischer Mehrwertsteuer angezeigt, darunter der Preis ohne Mehrwertsteuer. Gesch\u00e4ftskunden in der EU mit g\u00fcltiger USt-IdNr. bestellen im Reverse-Charge-Verfahren. Kunden in Gro\u00dfbritannien kaufen ohne Mehrwertsteuer.\"}},{\"@type\":\"Question\",\"name\":\"Wie bestelle ich im Reverse-Charge-Verfahren?\",\"acceptedAnswer\":{\"@type\":\"Answer\",\"text\":\"Geben Sie an der Kasse Ihre g\u00fcltige USt-IdNr. ein. 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